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·杭州办公家具厂,家具从未离开厂家库房 想退家具需先付违约金

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市民刘女士因为结婚在某家具卖场耐特利尔专卖店购买了家具,后来因为变故取消了婚礼,刘女士想退掉家具,尽管家具一直没离开厂家库房,但厂家仍要收取20%的违约金。刘女士感到很疑惑:没有违约金的约定条款,商家凭什么收取违约金?

刘女士原定今年8月结婚。3月28日,刘女士在某家具卖场耐特利尔专卖店购买了一套价值4700元的沙发等家具,并交了全部货款,厂家承诺送货到家,但并未出具正规的购物发票。后来刘女士的婚事发生了变故,近日刘女士向耐特利尔专卖店提出退货,该店称刘女士单方违约,按规定每天会扣除总货款的2%作为违约金。 刘女士多次找到店方,希望协商解决此事,该店的工作人员表示,需要请示再给刘女士答复。

最近,耐特利尔专卖店的一位工作人员回复说,按照店方和厂家的相关规定,消费者单方违约,他们决定扣除总货款的20%作为违约金,共计940元。但考虑到消费者的情况,他们最终决定扣除900元作为违约金。并表示,什么时候他们店里有现金,什么时候通知刘女士去店里拿钱。

记者和耐特利尔专卖店取得了联系。一位姓谢的女士自称是负责人,她告诉记者,店方向刘女士要20%违约金的情况属实。

记者询问违约金是以什么为依据计算的,该负责人称2%是商场和厂家的规定,而20%的违约金也是厂家内部的要求,并不是相关部门的规定。该负责人解释说:“如果每天补偿给厂家2%,她两个多月不提货,不但全款都扣没了,很可能还要倒贴部分费用。因此我们决定扣除20%的违约金。”记者又询问,厂家的规定是怎样的,该负责人表示不清楚。不知道厂家的规定,怎么会出现扣除20%违约金的决定呢?该负责人不耐烦地表示:“我们负责人就这么说的,其他的我不知道。”然后以负责人不在为由,挂断了电话。

天津市家具协会副会长张运成表示,《天津市家具产品质量修理、更换、退货责任规定》中,明确了厂家与经销商之间谁销售谁先负责三包的原则,但这种无质量退货的约定却没有列入三包规定中,他认为厂家收取20%违约金是不合理的。

四方君汇律师事务所的律师魏炜表示,商家要求消费者支付货款的20%作为违约金的说法是没有任何法律依据的。《中华人民共和国合同法》第114条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。根据该条不难看出,如果买卖双方在合同中没有明确约定违约金条款的话,那么当事人原则上是不能以此来主张权利的。

基材选用鼎立牌E1级防火板,检验结论:依据GB18580-2001,市内装饰装修材料  , 人早板及其制品中甲醛释放限量,对所送样的样品进行检测,所检项目的检测结果符合标准E1要求,甲醛释放量技术要求:E1≤9.0mg/100g   E2≤30.0mg/100,检测结果:3.9mg/102g。

基材:选用福建“大亚”牌E1级刨花板,符合GB18580-2001标准,木材含水率为4%-13%,密度为0.66g/cm3,游离甲醛释放量≤1.5mg/L。其优点于:内结合强度高、抗压性强、吸水膨胀率低。

五金件:导轨选用广东“斯凯”牌导轨,通过了HMA、FIRA等测试,导轨载重达50磅,50000个循环后仍能正常使用;铰链选用广东“DTC”牌内藏式铰链,承重力达250N, 5万次循环后仍能正常使用;锁具选用广东“乐斯富”防折锁,保密度高,互开率≤0.12%,锁芯伸出高度≥9mm,开关达10000次后仍正常,锁芯和锁舌连接后承受200N静拉力仍能正常使用;连接件选用温州“联通”三合一,扭矩强度达10.3N。

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